Les prix sont susceptibles de changer sans préavis. Si une augmentation de prix survenait, les commandes déjà reçues seraient facturées au plus bas prix en autant que les commandes soient autorisées pour distribution avant la date d’entrée en vigueur de l’augmentation. Si les commandes ne sont pas autorisées pour distribution avant l’augmentation de prix, les commandes seront facturées selon le prix en vigueur au moment de l’expédition. Facturation minimale de 100$ net.
Commande minimale est de 100 $ net.
Les taxes sont en sus. TPS et TVP (si applicable) ne sont pas incluses dans les prix.
Toutes les commandes en souffrance seront annulées après 3 mois.
Toutes les modalités de paiement de AimLite sont net 30 jours.
CANADA
Les expéditions sont franco à notre usine, la valeur minimale de la commande étant de 1 250,00 $ pour toutes les destinations canadiennes importantes à l’exception pour les poteaux et les onduleurs de plus de 1 400 Watts étant prépayés et facturés. Les territoires suivants ont exceptionnellement un seuil de commande minimum de 2 000,00 $ ; Labrador, Yukon, Territoires du Nord-Ouest et Nunavut. Les envois partiels de plus de 1 250,00 $, demandés par le client, seront couverts par AimLite pour un maximum de 2 livraisons par commande. Les envois supplémentaires seront aux frais du client, sans rapport avec la valeur. Les exigences d’expédition spéciales peuvent être facturées pour leur coût supplémentaire.
ÉTATS-UNIS
Les expéditions sont franco à notre usine, la valeur minimale de la commande étant de 1 250,00 $ USD (tous les frais de courtage et de douane sont à la charge de l’acheteur), pour tous les principaux points de la zone continentale des États-Unis, à l’exception des poteaux et des onduleurs de plus de 1400 watts, sont prépayés et facturés. Toutes les commandes ayant un prix distributeur inférieur au minimum mentionné ci-dessus se verront facturer des frais de transport et de manutention (tous les frais de courtage et de douane sont à la charge de l’acheteur). Les exigences d’expédition spéciales du client qui entraînent des frais d’expédition supplémentaires supérieurs à la normale peuvent être facturées pour leur coût supplémentaire.
Tous nos produits sont vérifiés à l’usine et sont exempts de défauts avant l’expédition. Le titre est cédé à l’acheteur au moment où nous livrons la marchandise au transporteur et toutes réclamations pour dommages ou article manquant devra être initié par l’acheteur et soumis au transporteur. Notre service à la clientèle se fera un plaisir d’aider et de guider l’acheteur.
La marchandise ne peut être retournée sans être accompagnée d’un formulaire d’autorisation de retour. Les demandes pour retour de marchandise doivent être effectuées dans les 60 jours suivant la réception de la marchandise. Tous les retours doivent être expédiés port payé chez Aimlite. Le crédit sera émis selon le prix sur la facture originale, ou le prix en vigueur au moment du retour, le plus bas pré-valant et des frais de retours minimum de 35% seront appliqués. Tous les produits non gardés en stock, spéciaux, usinés sur demande ou modifiés par rapport aux articles en stock standards ne peuvent être retournés.
PROCÉDURE DE RETOUR
Toutes les réclamations et retours doivent être demandés par e-mail ou par fax via votre bureau de vente désigné et doivent inclure :
– Code de commande ou description du produit AimLite
– Numéro de commande
– Raison du retour
Une fois qu’un retour est approuvé et traité, le (s) produit (s) doit (doivent) être retourné (s) dans les 30 jours.
Tous les retours doivent être accompagnés d’un formulaire d’autorisation de retour de marchandises (RGA) fourni et préalablement approuvé par AimLite, et doivent être expédiés prépayés à AimLite. Tous les RGA seront traités dans les deux semaines suivant leur réception.
Seuls les produits et les quantités indiqués sur le document RGA seront acceptés pour le retour. Si les articles retournés ne correspondent pas au document RGA final et approuvé, AimLite se réserve le droit de renvoyer les marchandises à l’expéditeur aux frais de l’expéditeur.
Tous les retours de stock pour crédit doivent être dans leur emballage d’origine, non marqués et en état de revente. Les articles vendus dans des quantités d’emballage intérieur (paquet de 2, 4, 6, etc.) doivent être retournés dans des quantités d’emballage intérieur.
Pour toute information supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin, n’hésitez pas à contacter votre représentant des ventes internes.
Les commandes pour les articles pour stock peuvent être annulées sans frais avant l’expédition. Toutes les autres commandes ne peuvent pas être annulées à moins que Aimlite ne soit remboursé pour le travail déjà accompli ou pour les matériaux spéciaux achetés par l’entreprise. Si une commande est annulée après l’expédition ou si une livraison est refusée à destination, tous les frais d’entreposage, de livraison et de retour seront chargés au client.
Livraison et entreposage : La livraison des produits doit se faire à l’intérieur de trente (30) jours après la date de production, sinon des frais d’entreposage pourront être chargés à l’acheteur. Les poteaux non érigés immédiatement doivent être déballés immédiatement par l’acheteur et entreposés au-dessus du niveau du sol. AimLite n’assume aucune responsabilité pour des dégâts ou l’érosion liés à un entreposage inapproprié.
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